【ハードウェア】
VAIO F シリーズ / C シリーズにおける温度管理機能に不具合があり、「過剰に発熱」し「外装が変形」する可能性があると発表されています。
BIOS アップデートをすることで対応されます。VAIO F シリーズ / C シリーズ利用者は対応してください。
- BIOSアップデートの方法 (SONY)
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▼ 2009/10/29(木) SONY VAIO の AC アダプタ「VGP-AC19V17」無償交換中
【ハードウェア】
SONY のパソコン VAIO シリーズの一部に付属する AC アダプタ「VGP-AC19V17」に、内部の絶縁が不良となる不具合があり、対策品への無償交換が行われています。
VAIO シリーズの利用者は、確認のうえ、該当しているのであれば、対策窓口に連絡してください。
▼ 2009/02/12(木) Seagate のハードディスクの一部に障害、更新用ファームウェア公開
【ハードウェア】
Seagate 社のハードディスク Barracuda 7200.11、DiamondMax 22、Barracuda ES.2 SATA、SV35 の一部においてファームウェアに障害があり、電源の OFF/ON 操作を行うとアクセス不能となる場合があります。
- Firmware Recommendations for Barracuda 7200.11, ES.2 SATA, and DiamondMax 22 Drives [207931] (Seagate)
次の手順で対応してください。
- 使用しているハードディスクのモデル名とシリアル番号を調べます。OS が Windows の場合は、Seagate DriveDetect.exe を使用します。Linux の場合は /proc/scsi/scsi ファイルシステムを利用するとよいようです (事例)。FreeBSD の場合は atacontrol コマンドを使用します (事例)。
- 調べたモデル名を モデル名チェックページ で確認します。
- モデル名が該当する場合は、シリアル番号チェックページ でさらに確認します。
- シリアル番号が該当する場合は、ファームウェアダウンロードページ からファームウェア更新用 .iso ファイルをダウンロードし、CD-R/RW に焼きます (焼き方がわからない場合は RINS 担当教員にご相談ください)。焼いた CD-R/RW を使って起動し、指示に従ってファームウェアを更新します。
大手 PC メーカーからも案内が行われています。メーカー製 PC をご利用の方は確認してください。
- 2008年9月以降出荷のVALUESTAR一部機種をお持ちのお客様へ、ハードディスク ファームウェア更新のお願い (NEC)
- 2008年夏/2008年秋冬/2009年春モデルFMV-DESKPOWER/FMV-TEOシリーズのハードディスクに関する重要なお知らせ (富士通)
- シーゲイト製HDDファームウェア・アップデートのお願い (エプソン)
- VAIOをご愛用のお客様への重要なお知らせ シーゲイト社製ハードディスクに関する情報と対応についてのお知らせ (ソニー)
なお、ファームウェアの更新作業に失敗してデータを失う場合もあり得ます。ファームウェアを更新する前に、必ずバックアップを行ってください。電源の OFF/ON 操作によって障害が発生する恐れがあるため、ネットワーク経由でバックアップする、外付け USB ハードディスクにバックアップするなど、電源の OFF/ON を伴わないようなバックアップが望ましいです。
関連キーワード: Seagate
▼ 2008/09/08(月) SONY VAIO TZ シリーズの一部がリコールされています
【ハードウェア】
SONY VAIO TZ シリーズの一部に異常発熱のおそれがあり、無償点検・修理が行われています。
- VAIO パーソナルコンピューター type T TZシリーズ 無償点検・修理のお知らせとお詫び (SONY)
- 該当製品の確認 (SONY)
VAIO TZ シリーズを利用している場合は、製造番号を確認の上、該当している場合は無償点検・修理を受けてください。